Политика конфиденциальности SPOTIK

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения сервиса знакомств SPOTIK (далее Сервис).

1.2. Оператором персональных данных является самозанятый Зиганшин Амир Фаритович (ИНН: 164494253663), далее Администрация или Оператор.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных;
Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ О рекламе;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации;
Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Используя Сервис, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сервиса и удалить свой аккаунт.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Категория данных	Примеры данных	Цель сбора
Идентификационные данные	Telegram ID, имя пользователя Telegram, имя, возраст, пол	Создание и управление учетной записью
Контактные данные	Username в Telegram	Коммуникация между пользователями
Анкетные данные	Описание профиля, интересы, предпочтения, город	Подбор совместимых партнеров
Визуальные данные	Фотографии профиля	Идентификация пользователя, показ в анкетах
Данные об активности	Лайки, мэтчи, просмотры анкет, сообщения	Функционирование Сервиса, аналитика
Технические данные	IP-адрес, версия Telegram, язык интерфейса, устройство	Обеспечение безопасности, техническая поддержка
Платежные данные	Telegram ID для активации Premium, данные транзакций	Обработка платежей, активация подписки

2.2. Мы не собираем и не храним следующие данные:

Номера банковских карт (обработка платежей осуществляется через сторонние платежные системы);
Паспортные данные (за исключением случаев верификации по запросу);
Данные о состоянии здоровья;
Биометрические данные;
Информацию о политических или религиозных взглядах.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:

Предоставление доступа к Сервису: создание и управление учетной записью, авторизация;
Функционирование сервиса знакомств: показ анкет, подбор совместимых партнеров, реализация системы лайков и мэтчей;
Коммуникация: обеспечение чата между пользователями, отправка уведомлений;
Обработка платежей: активация подписки Premium, обработка возвратов;
Техническая поддержка: помощь пользователям, решение технических проблем;
Модерация контента: проверка фотографий и сообщений на соответствие правилам;
Безопасность: защита от мошенничества, ботов, спама, DDoS-атак;
Аналитика: улучшение качества Сервиса, анализ поведения пользователей;
Маркетинг: отправка информационных рассылок (с согласия пользователя);
Соблюдение законодательства: выполнение требований государственных органов.

4. Правовые основания обработки данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие Пользователя регистрируясь в Сервисе, Пользователь дает согласие на обработку персональных данных (ст. 6 ФЗ-152);
Исполнение договора обработка необходима для предоставления услуг Сервиса в соответствии с Пользовательским соглашением;
Законные интересы Оператора обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, улучшение качества Сервиса;
Соблюдение законодательства выполнение требований государственных органов при наличии официальных запросов.

5. Как мы используем персональные данные

5.1. Персональные данные используются исключительно в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

5.2. Мы не продаем персональные данные третьим лицам.

5.3. Мы не передаем персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев:

Передачи данных платежным системам для обработки платежей (Telegram ID для активации Premium);
Передачи данных техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сервиса (хостинг-провайдеры, CDN);
Выполнения требований государственных органов при наличии официального запроса;
Защиты прав и интересов Администрации в суде.

5.4. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в указанных целях.

6. Хранение персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся на защищенных серверах с использованием современных технологий шифрования и защиты информации.

6.2. Сроки хранения персональных данных:

Данные активного аккаунта в течение всего периода использования Сервиса;
Данные удаленного аккаунта удаляются в течение 30 дней после удаления аккаунта;
Данные о платежах хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства;
Логи безопасности хранятся в течение 6 месяцев для расследования инцидентов;
Данные забанных пользователей хранятся в течение 1 года для предотвращения повторной регистрации.

6.3. По истечении срока хранения персональные данные удаляются или обезличиваются.

7. Защита персональных данных

7.1. Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS);
Шифрование конфиденциальных данных в базе данных;
Ограничение доступа к персональным данным (доступ только у уполномоченных лиц);
Регулярное резервное копирование данных;
Мониторинг безопасности и обнаружение вторжений;
Регулярное обновление программного обеспечения и устранение уязвимостей;
Проведение аудита безопасности.

7.2. Несмотря на принимаемые меры, Администрация не может гарантировать 100% защиту данных от всех возможных угроз. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Персональные данные могут быть переданы следующим категориям третьих лиц:

8.1.1. Платежные системы

Для обработки платежей и активации подписки Premium мы передаем Telegram ID платежным системам. Данные банковских карт обрабатываются непосредственно платежными системами и не передаются Администрации.

8.1.2. Технические подрядчики

Хостинг-провайдеры, CDN, сервисы для отправки уведомлений могут получать доступ к техническим данным для обеспечения работы Сервиса.

8.1.3. Государственные органы

При наличии официального запроса от правоохранительных органов, суда или иных уполномоченных государственных органов персональные данные могут быть переданы в соответствии с законодательством РФ.

8.1.4. Другие пользователи Сервиса

Информация вашего профиля (имя, возраст, пол, фотографии, описание) отображается другим пользователям в рамках функционирования сервиса знакомств.

9. Файлы cookie и аналогичные технологии

9.1. Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

Аутентификации пользователей;
Сохранения настроек и предпочтений;
Анализа использования Сервиса;
Улучшения пользовательского опыта.

9.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

9.3. Мы используем следующие типы cookie:

Необходимые cookie требуются для базового функционирования Сервиса (авторизация, безопасность);
Функциональные cookie сохраняют настройки пользователя (язык, фильтры поиска);
Аналитические cookie собирают анонимную статистику использования Сервиса;
Рекламные cookie в настоящее время не используются.

10. Права пользователей

10.1. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ О персональных данных Пользователь имеет следующие права:

10.1.1. Право на доступ

Получить информацию о том, какие персональные данные о вас обрабатываются. Для этого направьте запрос на brawlstars6666@mail.ru.

10.1.2. Право на исправление

Исправить неточные или неполные персональные данные через настройки профиля в боте или обратившись в поддержку.

10.1.3. Право на удаление

Удалить свой аккаунт и все связанные персональные данные через настройки профиля или запросом в поддержку. Данные будут удалены в течение 30 дней.

10.1.4. Право на ограничение обработки

Ограничить обработку персональных данных в определенных случаях (например, на время проверки точности данных).

10.1.5. Право на возражение

Возражать против обработки персональных данных в маркетинговых целях. Вы можете отписаться от рассылок в любой момент.

10.1.6. Право на отзыв согласия

Отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до отзыва.

10.1.7. Право на жалобу

Подать жалобу в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций) при нарушении ваших прав.

10.2. Для реализации своих прав свяжитесь с нами:

Email: brawlstars6666@mail.ru
Telegram: @SpotikManager

10.3. Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней с момента получения.

11. Обработка данных несовершеннолетних

11.1. Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18-летнего возраста.

11.2. Мы не собираем персональные данные лиц младше 18 лет осознанно.

11.3. Если нам станет известно, что пользователь младше 18 лет, его аккаунт будет немедленно удален вместе со всеми персональными данными.

11.4. Если вы обнаружили, что несовершеннолетний зарегистрировался в Сервисе, сообщите нам через @SpotikManager.

12. Международная передача данных

12.1. Персональные данные обрабатываются на территории Российской Федерации.

12.2. В некоторых случаях данные могут быть переданы в страны, обеспечивающие адекватную защиту персональных данных (например, серверы Telegram, CDN-сервисы).

12.3. При международной передаче данных мы обеспечиваем соблюдение требований российского законодательства о защите персональных данных.

13. Обновления Политики конфиденциальности

13.1. Администрация вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

13.2. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://avacorebot.online, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.3. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей через Telegram-бота или по электронной почте.

13.4. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию Политики на нашем сайте.

13.5. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы принимаете новую версию Политики.

14. Утечка данных

14.1. В случае утечки персональных данных Администрация обязуется:

Немедленно принять меры по локализации инцидента;
Уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов (при необходимости);
Уведомить затронутых пользователей в течение 72 часов;
Провести расследование причин инцидента;
Принять меры по предотвращению подобных инцидентов в будущем.

15. Согласие на обработку персональных данных

Регистрируясь в Сервисе SPOTIK, вы подтверждаете, что:

Ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности;
Даете согласие на обработку ваших персональных данных в целях и на условиях, описанных в настоящей Политике;
Достигли возраста 18 лет;
Предоставили достоверную информацию о себе;
Понимаете свои права и способы их реализации.

16. Контактная информация

Оператор персональных данных:

Самозанятый Зиганшин Амир Фаритович
ИНН: 164494253663

Контакты для вопросов о персональных данных:

Email: brawlstars6666@mail.ru
Telegram: @SpotikManager

Адрес Сервиса:
Веб-сайт: https://avacorebot.online
Telegram-бот: @SpotikAlmetBot

Роскомнадзор (для жалоб):
Сайт: https://rkn.gov.ru

Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения. Используя Сервис SPOTIK, вы принимаете условия обработки персональных данных.